Sur les décisions AI c'est écrit le nom du responsable du dossier. Sinon tu donnes le no AI de ton fils et ils savent à qui t'adresser.
Tu sais il y a des décisions qui se prennent vite, genre des orthèses de jambes pour mon fils (moins de deux mois) et d'autres très très lentement genre son corset ça fait neuf mois qu'il l'a et toujours pas de décision.
Et puis là ce sont les vacances donc les choses trainent. Ils doivent demander l'avis du médecin de ton fils, après ça passe dans un ou deux de leur service (expert médical, juridique, etc). L'ancien responsable du dossier de Matthys a mis 4 mois pour envoyer le dossier au service juridique. On l'a appelé tous les mois mais ça ne change rien.
Concernant le changement de magasins, nous avons changé d'orthopédiste aussi, sans problème. Mais je pense que tu dois attendre la décision pour les lunettes avant de changer, c'est peut-être mieux que les choses soient claires pour vous avant. Mais ça serait vraiment bien que tu demandes conseils à ton assistance sociale ou au responsable du dossier.